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Nuestra garantía:

Se garantiza la devolución, la opción reventa aquí mismo y certificados de las obras.

MÁXIMA CATEGORÍA DE AUTENTICIDAD.

1º- GeniodelSigloXXI.com : Facilita toda la confianza y oportunidades a los coleccionistas e interesados en las obras de arte del Genio del Arte del siglo XXI, el señor Vicjes Gonrod , invitándoles a consolidar sus adquisiciones en un marco seguro, fiable y simple. Brindándoles en exclusiva originales de primera mano, creaciones autenticas del genio, que se comercializan perfectamente tituladas y firmadas ó en su lugar también enumeradas las series.

2º- Entregamos certificado de Autenticidad acreditado por el genial Artista, documento que certifica la autoría de la obra, su año de creación, título, proporciones, técnicas y materiales ó en su lugar número de serie.

MAXIMA INTEGRIDAD EN PRECIOS.

 El Señor Vicjes Gonrod, es propietario de esta Web. Los clientes no tienen que mediar con intermediarios, usted compra directamente las obras del genio, gozando de precios sin competencia que consolidan la inyección potencialmente más jugosa y la más brillante inversión de futuro.

Estas obras en salas de subastas ó en galerías costarían casi el doble, se les añadiría una comisión entre el 20% y el 50% más sobre el valor real en conceptos varios, salarios de intermediarios, gastos de salas expositoras, transportes, mano de obra, catálogos etc. Lo cual suma un gasto importante que aquí satisface ahorrar a nuestros clientes.

PUEDES REVENDER AQUÍ MISMO OBRAS DE VICJES GONROD

Mándenos el e-mail a: gonrod@geniodelsigloXXI.com

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD.

En geniodelsigloXXI.com , hemos adoptado medidas de seguridad e instalado todos los instrumentos técnicos a nuestro alcance para evitar la pérdida ó robo, acceso no autorizado, uso indebido etc.

Vicjes Gonrod es la firma de toda la creación excepcional que exhibe este portal y el nombre y figura de este creador genial se revalida día a día en la confianza que genera entre sus clientes.

Cada compra es todo lo segura que puede ser y es seguida asta finalizar su cumplimiento definitivo, con estas credenciales consolidamos las constantes vitales del mismo portal y sus buenas vibraciones.

DEVOLUCIONES:

Usted puede devolver la obra adquirida y recuperar el importe abonado sin dar explicaciones, menos gastos de envió en el plazo estipulado de 7 días y en su envoltorio original. Para este servicio llámenos. Tlf: 671 28 95 32 (Europa . España )

ó mándenos un e-mail a gonrod@geniodelsigloXXI.com,

  • Si desea ampliar más toda esta misma información anterior diríjase en el menú al botón :GARANTÍA
  • SI desea información generalizada diríjase en el menú al botón (AYUDA) y encontrará:

 

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3- ENVÍOS Y DEVOLUCIONES.

3.1.- ¿CUÁNTO PODRÁ COSTARME EL ENVÍO DE MI PEDIDO?
3.2.- ¿PLAZO EN EL QUE PUEDO DEVOLVER MI PEDIDO?
3.3.- PASOS PARA HACER UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN.
3.4.- ¿CÓMO SE ENVÍAN LAS OBRAS DE ARTE? Y PLAZOS DE ENTREGA.
3.5- ¿QUÉ HACER SI HIPOTÉTICAMENTE RECIBO LA OBRA EN MAL ESTADO?
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3.1.- ¿CUÁNTO PODRÁ COSTARME EL ENVÍO DE MI PEDIDO?

El precio de envío se incluye ya dentro del precio de la obra de arte. Se paga solo lo estipulado en la web

Nosotros asumimos el coste del embalaje, luego trabajamos con costes asequibles de envío que incluyen entregas, seguros y manipulación, los sumamos al coste de la Obra de Arte y a los impuestos, IVA, VAT. Deducido el importe total será el que figure en cada obra de arte de la web, tú eliges la obra que quieres comprar conociendo ya el precio final sin tener que pagar nada más.

Cuando el precio no aparece en la web junto a una obra de arte, el cliente nos consulta en CONTACTO y se lo enviamos, y cuando es aceptado por el cliente y el nos da su confirmación, se procede al cobro y al envío de la obra de arte, sin más dilación.

Realizamos envío global internacional nos ocupamos de los trámites aduaneros para una entrega eficaz y sin sorpresas.

Nota: Los gastos de envío de ciertas piezas excepcionales, muy grandes, pesadas, delicadas habrá que estudiar los gastos de forma diferenciada y solo en tal caso el envío correrá de cuenta del comprador, pero siempre se estipulará un coste respetuoso consecuentemente según tarifas de la agencia de transporte.

El pago: el cliente se compromete a abonar por adelantado el importe por el producto.

Los precios de los productos que aparecen en el sitio web aparecen siempre con el IVA y los gastos de envío incluidos, así el cliente solo paga el precio que aparece señalado en sitio Web y o el que corresponda a la obra solicitada.

En GenioDelSigloXXI.com nunca serán modificadas las tarifas cuando el cliente previamente ha formalizado su propia compra.

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3.2.- ¿PLAZO EN EL QUE PUEDO DEVOLVER MI PEDIDO?

DEVOLUCIONES, Ó ANULACIÓN DE PEDIDOS.

SIEMPRE SERÁ POSIBLE LA DEVOLUCIÓN Y LA ANULACIÓN DE UN PEDIDO:

a)- Usted puede cambiar ó devolver la obra adquirida sin dar explicaciones notificándolo dentro del plazo estipulado de máximo 7 días desde la fecha de recepción, en perfectas condiciones y en su embalaje original y sin daños por su parte, y podrá recuperar el importe abonado, menos los gastos de envió.

No lo olvide, conserve el embalaje origina, ya que este requisito es indispensable para ser admitida la devolución. (Esto se aplica a las obras ORIGINALES)

El cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que realice la entrega, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, si el cliente detectase golpes, roturas, indicios de haber sido abierto u otro desperfecto, no lo acepte, y comuníquelo a GenioDelSigloXXI.com en el email gonrod@GenioDelSigloXXI.com o en Contacto, en el menor plazo de tiempo posible y en un máximo de 7 días hábiles desde la entrega.

b)- Con las obras de EDICIONES SERIADAS no se les aplicara la devolución del importe pero sí se admitirá cambiarla por otra de igual importe. (Esto se aplica a las Obras graficas, a esculturas, a fotografías y a reproducciones en series limitadas) Se cobrará al usuario o usuario o cliente los gastos de envió, igualmente a de hacerse dentro del plazo máximo 7 días desde la fecha de recepción, en su envoltorio original y sin daños.

c)- El usuario o cliente podrá hacer efectivo su derecho de desistimiento hasta 7 días hábiles después de haber recibido el paquete en el domicilio indicado, sin coste adicional alguno para el cliente.

El reembolso en la cuenta del usuario o cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el menor plazo posible a partir de la recepción de las mercancías por GenioDelSigloXXI.com. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso más allá de la comprobación del buen estado.

Los productos tienen que devolverse correctamente protegidos y en un perfecto estado en su embalaje original (no dañados o ensuciados por el usuario o cliente) con el certificado de obra en el caso de que lo incluyera. Serán enviados al lugar especificado por GenioDelSigloXXI.com en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico. En el caso de que la devolución no fuera aceptada por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado más allá de la comprobación del estado, estos productos se devolverán al usuario o cliente.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s. más los gastos de envío. Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

Para este servicio mándanos un Email: gonrod@GenioDelSigloXXI.com

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3.3.- PASOS PARA HACER UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN:

Una vez recibido el pedido, dispones de 7 días naturales a partir del día siguiente a la recepción para tramitar la devolución del pedido ó un cambio por otra obra. Envíanos un email a gonrod@GenioDelSigloXXI.com con el número de pedido de la obra a devolver ó a cambiar, tú nombre, teléfono, dirección de recogida de la obra, y haz tu consulta. Contactaremos contigo de lunes a viernes de 10 a 14h y de 16 a 19h (hora de España peninsular)

GenioDelSigloXXI.com transportista recogerá su pedido en la dirección que nos indique y cuando recibamos la obra y comprobemos que está en perfecto estado y en su embalaje original, se le devolverá el importe del valor de su compra, menos gastos de envío.

Pasos a seguir: En el formulario de CONTACTE, indicando en ASUNTO si es una Devolución o un Cambio según prefiera, por favor en MENSAJE deje su Teléfono, su nombre y a la dirección de recogida de la obra de arte para el transportista.

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3.4.- ¿CÓMO SE ENVÍAN LAS OBRAS DE ARTE? y Plazos de entrega.

Las pinturas de gran tamaño se envían sin bastidor, las medianas y menores con bastidor, en ningún caso con marco, y las pinturas sin bastidor el cliente las recibirá enrolladas y debidamente embaladas para su mejor conservación y traslado.

La obra de arte con bastidor usted podrá colgarla en la pared modernamente así mismo como la recibe ó enmarcarla según gustos personales.

El marco debe ser elección del coleccionista del cuadro. Es la persona que va a convivir con la obra de arte quien debe por derecho propio tener el placer de decidir cómo vestirla a su gusto para lucirla en armonía con los colores particulares de la pieza de su hogar a la que se destinará el cuadro.

¡Un marco es siempre el traje de un cuadro, debe quedar a medida, a juego con el cuadro, el color de la pared y el estilo de su hogar, denotando estética, carácter y personalidad!

GenioDelSigloXXI.com trabaja con compañías internacionales como DHL, UPS o Federal Express. En algunos casos según la zona de su residencia, el volumen, el tamaño ó peso de la obra de arte adquirida, trabajamos con otras empresas de transporte especializadas.

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PLAZOS DE ENTREGA:

El tiempo de entrega de las obras del genio del arte del siglo XXI Vicjes Gonród desde GenioDelSigloXXI.com es de:
Plazos aproximados de entrega: 4 días hábiles para la Península (España, Portugal y Andorra) – 6 días hábiles para Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, – 8 días hábiles para Europa. Para América a consultar ya que las entregas internacionales dependerán siempre del país de destino.

Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, GenioDelSigloXXI.com informará al usuario o cliente en cuanto tenga conocimiento de ellos.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del usuario o cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a GenioDelSigloXXI.com, el usuario o cliente podrá anular su pedido.

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En cuanto a la entrega del producto: GenioDelSigloXXI.com se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección de entrega que el usuario o cliente indique en el formulario de pedido. Para optimizar la entrega, el usuario o cliente indicara la dirección exacta en la cual el pedido será entregado, y dentro del horario laboral habitual y facilitará un número de teléfono de contacto de un móvil para que tanto GenioDelSigloXXI.com como la empresa de transportes pueda ponerse en contacto con usted e informarle en relación al estado y tiempo de la entrega.
El procedimiento es el siguiente: Recibimos su solicitud de pedido, preparamos el pedido y envío a través de compañías de paquetería. El día que finalice la manipulación del pedido y el pedido esté listo para ser enviado GenioDelSigloXXI.com lo comunicará al usuario o cliente mediante email confirmando la salida del producto camino del cliente.
El tiempo de entrega se cuenta a partir de la fecha en que se haya efectuado su ingreso.
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3.5.- ¿QUÉ DEBO HACER SI HIPOTÉTICAMENTE RECIBO LA OBRA EN MAL ESTADO?

ENTREGA DEL PRODUCTO:

GenioDelSigloXXI.com se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el usuario o cliente señale en el formulario de pedido donde constan las condiciones particulares que se unen a las presentes condiciones generales de contratación. GenioDelSigloXXI.com no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos introducidos por el usuario o cliente en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos.

La factura que corresponde al pedido estará disponible en GenioDelSigloXXI.com una vez que se confirme el pago, y podrá visualizarse. Esta factura original incluirá los gastos de entrega y el IVA.

Verifique el estado de la obra a la entrega ante el transportista: En caso de desperfectos en la obra sufridos en el transporte, el cliente deberá devolver la obra con el transportista, y plantear su queja y confirmarlo de forma fehaciente en 24 horas.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a GenioDelSigloXXI.com por correo electrónico, deje su mensaje Email: Gonrod@GenioDelSigloXXI.com o bien a través del el formulario de CONTACTE. Gracias.

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